Les mois de juin, juillet et août sont généralement de bonnes périodes de l’année pour les ventes immobilières ! Cette augmentation peut s’expliquer par le fait que c’est la saison des vacances et que les failles ont plus de temps pour voir les propriétés, surtout dans d’autres régions ou pays. Pendant cette période, les acheteurs étrangers profitent généralement des vacances pour voyager et visiter les propriétés qui ont virtuellement attiré leur attention.
Pour un agent immobilier, rien n’est aussi bien que d’avoir un portefeuille de clients diversifié et large. C’est de là que vient l’argent de ces professionnels, après tout, plus il y a de ventes, mieux c’est. Par conséquent, nous ne pouvons pas choisir notre type de clients, sauf si nous atteignons un niveau très élevé dans notre carrière, où nous n’avons besoin que de quelques clients exclusifs pour nous soutenir. Mais en attendant, et surtout pour les nouveaux agents, il est nécessaire de se préparer à servir des clients de profils différents venant du monde entier. Le nombre d’étrangers à la recherche d’un logement a beaucoup augmenté au cours de la dernière décennie.
Les pratiques de marketing et de ventes doivent intégrer la diversité et servir des clients de plus en plus multiculturels et internationaux. Les agents immobiliers doivent être conscients et sensibles aux différences culturelles dans leurs pratiques de marketing et de vente. Ils doivent constamment faire en sorte que leurs clients se sentent à l’aise, informés et valorisés.
Êtes-vous prêt à servir des clients étrangers ?
Nous vous proposons quelques conseils essentiels pour savoir si vous êtes bien préparé à servir des clients étrangers dans votre activité immobilière :
1. Contenu multilingue
Votre site web et vos annonces immobilières doivent être disponibles en plusieurs langues si vous voulez attirer des clients étrangers et vous démarquer des autres professionnels du marché. Pour éviter tout embarras et toute erreur dans votre annonce, nous vous conseillons d’éviter d’utiliser Google Traduction.
Une bonne pratique consiste à utiliser l’intelligence artificielle pour générer une grande variété de textes grâce au traitement du langage naturel (NLP). En plus d’éviter les erreurs et les malentendus dans le contenu, cette solution représente une opportunité incontestable de réécrire et d’enrichir votre contenu grâce au data mining. La plateforme SaaS Allready.ai est un bon exemple d’outil permettant de générer rapidement du contenu de qualité en plusieurs langues pour les agents immobiliers.
2. S’informer sur la bureaucratie locale pour les acheteurs étrangers
Il est très important que vous étudiez et soyez préparé à prendre en considération toutes les questions d’un client étranger. Les lois ne sont pas les mêmes pour les non-résidents du pays et vous devrez souvent faire le lien entre le client et ce type d’information. Si vous pouvez expliquer le processus bureaucratique d’achat d’une maison et le prix de celle-ci de manière simple à vos acheteurs potentiels, ils seront impressionnés et plus susceptibles d’acheter une maison avec vous.
Avant d’accompagner le potentiel client dans la recherche d’un logement, il est bon de s’informer sur l’ensemble du processus, afin d’éviter tout malentendu. Une bonne idée est de dresser la liste des avantages dont bénéficient les acheteurs étrangers dans votre région. En outre, les acheteurs doivent savoir quels documents seront nécessaires et quels sont leurs obligations juridiques et fiscales.
Si vous êtes bien informés et didactiques lors de cette première conversation, vous multipliez les chances que ce client veuille faire des affaires et acheter une maison avec vous.
3. Être disponible
Les clients étrangers potentiels ont de nombreux doutes. Le processus d’achat ou de location d’un logement dans ce pays peut être nouveau pour eux, il est donc normal qu’ils vous posent de nombreuses questions. Soyez disponible pour les aider et essayez de répondre rapidement à vos courriels si vous voulez vendre des maisons.
En plus, à cause de la distance, vous devrez probablement faire visiter les propriétés par appel vidéo. Pour éviter les allers-retours, nous vous recommandons de réaliser des vidéos de chaque propriété répertoriée. Ainsi, vous aurez déjà du matériel prêt et éviterez les déplacements inutiles. Bien sûr, les visites continueront d’être demandées, mais elles seront probablement moins fréquentes. Le logement peut être simple !
4. Fournir des guides informatifs aux étrangers
C’est un excellent moyen de gagner du temps et d’attirer des clients étrangers. En produisant un contenu rédactionnel de qualité répondant aux principaux doutes des clients étrangers, vous générez des prospects et deviendrez une référence clé pour les personnes à la recherche d’un logement.
En publiant des guides et des articles pertinents pour les étrangers, votre site web et vos médias sociaux seront davantage sollicités. Pour avoir une plus grande portée, il est important d’optimiser votre texte avec le référencement dans plusieurs langues.
Si vous respectez ces quatre points, servir des clients étrangers sera facile et rentable ! Pour découvrir d’autres conseils sur le marketing immobilier et sur la façon d’utiliser vos réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise, continuez à nous suivre ici. Nous sommes prêts à vous aider.
